Billetterie BDE
Confidentialité
Données collectées
La billetterie conserve les informations nécessaires à la réservation : identité, adresse e-mail vérifiée, téléphone facultatif, réponses demandées par l’organisateur et historique du billet. Lorsque les fonctions correspondantes sont utilisées, elle conserve aussi l’historique des points et des mouvements du solde BDE.
Compte et sécurité
La connexion utilise un code temporaire envoyé par e-mail. Seule une empreinte du code et du jeton de session est conservée. Les codes expirent après dix minutes et les sessions après trente jours.
Utilisation
Ces informations servent uniquement à gérer les comptes, commandes, paiements, contrôles d’entrée, listes d’attente et communications transactionnelles liées aux événements. Le QR membre contient un identifiant aléatoire : il ne contient ni le solde, ni l’adresse e-mail, ni les données personnelles du titulaire.
Bases juridiques
La création du compte, la réservation, le billet, le paiement et les messages indispensables sont traités pour fournir le service demandé. La sécurisation, la prévention des abus, la file d’attente et les journaux techniques reposent sur l’intérêt légitime du BDE à exploiter une billetterie fiable. Les pièces comptables sont conservées lorsqu’une obligation légale l’impose. Aucune donnée n’est vendue.
Prestataires
L’hébergement et la protection du site sont assurés par Cloudflare. L’envoi des codes de connexion et des messages de commande est confié au prestataire d’e-mail transactionnel configuré par le BDE.
Accès
Les données d’administration sont accessibles uniquement aux membres autorisés du BDE selon leur rôle. Les liens de commande sont privés et doivent être conservés par leur destinataire.
Durées de conservation
Les codes de connexion expirent après dix minutes, les sessions client après trente jours, les compteurs de sécurité après environ vingt-quatre heures et les données de file d’attente après quelques heures. Les données de réservation restent accessibles pendant le suivi de l’événement puis sont destinées à être anonymisées au plus tard trois ans après celui-ci. Les écritures ou pièces ayant une valeur comptable peuvent être conservées jusqu’à dix ans lorsque la réglementation applicable l’exige.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données en écrivant à bdepro2026@gmail.com. Le BDE répond dans un délai maximal d’un mois, sauf prolongation permise par le RGPD. Une suppression peut être limitée par une obligation comptable ou la nécessité de constater ou défendre un droit. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et stockage local
Le site utilise uniquement les éléments techniques nécessaires à la connexion, au panier, à la file d’attente, au choix de place et au mode hors connexion du contrôle. Aucune publicité ciblée ni mesure d’audience tierce n’est activée. Si une solution de mesure non strictement nécessaire était ajoutée, elle devrait faire l’objet d’une information et, lorsque requis, d’un consentement préalable.